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Protection de la vie privée


Les principes fondamentaux de la protection de la vie privée chez Thermon restent les mêmes dans le monde entier :
  • Nous ne vendons, ni ne louons vos renseignements à des tiers.
  • Nous ne partageons pas vos renseignements personnels avec des annonceurs.
  • Nous vous permettons de choisir de quelle façon vous souhaitez être contacté lorsque vous rejoignez notre communauté.
  • Nous utilisons une technologie de cryptage sécurisée pour protéger vos renseignements personnels.
  • Nous ne tolérons pas le spam (e-mails commerciaux, non sollicités).
RÉCAPITULATIF DE NOTRE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
  • Nous ne vendrons, ni ne louerons vos informations, et nous ne les divulguerons que conformément à notre politique de confidentialité et/ou avec votre permission.
  • Nous tâchons de vous indiquer toutes les informations que nous recueillons vous concernant et comment nous les utilisons.
  • Nous vous permettons de modifier vos informations pour quelles soient à jour.
  • Nous vous laissons le choix quant à la façon dont vous souhaitez être contacté par Thermon.
  • Nous utilisons une technologie sécurisée, ainsi que d'autres programmes de protection de la vie privée pour protéger vos renseignements sur Thermon.
  • Nous vous informerons systématiquement de toute modification de notre politique de confidentialité, et vous aurez le droit de refuser ces modifications.
  • Pour les services ou fonctionnalités que vous avez choisis et qui sont offerts par des tiers sur Thermon, vos informations seront partagées avec ces tiers que lorsqu'elles sont absolument nécessaires et sous réserve de restrictions confidentielles.
  • Si d'autres entreprises du groupe Thermon ont accès à vos informations conformément à la politique, elles sont tenues de protéger vos informations au moins aussi strictement que nous le faisons.
  • Nous ne permettons pas aux tiers de vendre les informations que nous leur fournissons ou de les communiquer d'aucune façon que ce soit sans votre consentement.
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Aperçu - La vie privée est très importante pour nous. Nos pratiques en matière de confidentialité sont tenues de respecter des normes très rigoureuses établies par des organismes extérieurs. Dans le cadre du fonctionnement normal de nos services, nous recueillons et, dans certains cas, nous divulguons des informations vous concernant. Cette politique de confidentialité décrit les renseignements que nous recueillons à votre sujet et ce qui pourrait advenir à ces renseignements. Bien que cette politique puisse paraître longue, nous avons préparé une politique détaillée parce que nous croyons que vous devez être renseigné le plus possible sur les pratiques de Thermon pour pouvoir prendre des décisions éclairées. Les pratiques en matière de confidentialité de cette déclaration s'appliquent au site suivant : http://www.thermon.com/. Elles s'appliquent généralement à nos filiales ou à nos sites partenaires de coentreprises (collectivement désignés comme le « Site »). Toutes nos filiales et nos partenaires de coentreprises fonctionnent suivant des pratiques relatives au respect de la vie privée similaires, telles que décrites dans la présente Politique de confidentialité et, sous réserve des exigences de la loi applicable, nous nous efforçons de fournir un ensemble de pratiques de confidentialité cohérentes à travers la communauté mondiale Thermon.

Comme indiqué ci-après, certains renseignements personnels sont divulgués à des tiers et utilisés par nos services et des tiers. En acceptant les conditions d'utilisation, vous consentez expressément à ce que nous utilisions et divulguions vos renseignements personnels. Cette politique de confidentialité est incorporée et soumise aux modalités des conditions d'utilisation Thermon.

Note spéciale à propos des enfants.
Les enfants ne sont pas autorisés à utiliser nos services et nous demandons aux mineurs (âgés de moins de 18 ans) de ne pas soumettre d'informations personnelles. Si vous êtes mineur, vous ne pouvez utiliser ce service que conjointement à vos parents ou tuteurs.

Les informations que nous recueillons.
La collecte d'informations a pour objectif principal de vous fournir une expérience simple, efficace et personnalisée. Cela nous permet de fournir des services et des fonctionnalités les plus aptes à répondre à vos besoins, et de personnaliser notre service pour rendre votre expérience plus facile. Dans certaines circonstances, nous pourrions exiger des informations de nature financière, tels que, mais sans s'y limiter, si vous vous inscrivez en utilisant un compte e-mail provenant d'un service d'e-mail gratuit. Nous utilisons vos informations financières, y compris les informations de carte de crédit pour vérifier vos nom, adresse, et autres informations.

Nous collectons automatiquement certaines informations relatives à vos comportements sur notre site. Nous utilisons ces informations à des fins de recherche interne seulement afin de déterminer les données démographiques de nos utilisateurs, leurs intérêts et comportements afin de mieux comprendre et servir les membres de notre communauté. Cette information peut comprendre l'adresse URL que vous venez de visiter (qu'elle fasse ou non partie de notre site), la prochaine URL que vous visitez (qu'elle fasse ou non partie de notre site), l'information sur votre navigateur Web et votre adresse IP.

Nous utilisons des dispositifs de collecte de données, telles que les « cookies » sur certaines pages de notre site. Les « cookies » sont de petits fichiers situés sur votre disque dur qui nous permettent de fournir des services personnalisés. Certaines caractéristiques peuvent être offertes seulement si vous utilisez un « cookie ». Nous utilisons aussi les cookies pour vous éviter la saisie fréquente de votre mot de passe lors d'une session. Les « Cookies » nous servent à vous proposer des informations personnalisées et répondant à vos intérêts. La plupart des cookies sont des « cookies de session », ce qui signifie qu'ils sont automatiquement détruits à la fin d'une session. Il vous est toujours possible de refuser nos cookies si votre navigateur le permet, mais dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas bénéficier de certaines caractéristiques de notre site, et serez peut-être obligé de saisi votre mot de passe plus fréquemment au cours d'une session.

En outre, vous pouvez rencontrer des « cookies » ou d'autres dispositifs similaires sur certaines pages de notre site placées par des tiers. Par exemple, si vous affichez une page web créée par un utilisateur, ils se peut qu'un cookie ait été placé dans cette page web. Nous ne pouvons assurer aucun contrôle sur l'utilisation des cookies placés par ces tiers.

Si vous choisissez de publier des messages dans nos forums, espaces de discussion ou autres zones de messagerie ou de laisser des commentaires pour les autres utilisateurs, nous allons recueillir les informations que vous nous fournirez.

Si vous nous envoyez une correspondance personnelle, tels qu'un e-mail ou une lettre, ou si d'autres utilisateurs ou tiers nous envoient une correspondance au sujet de vos activités ou publications sur le site, nous pouvons recueillir ces informations dans un fichier spécifique vous concernant.

Si vous vous inscrivez sur Thermon sur un autre site web ou utilisez un site web offrant un service pour le compte de Thermon ou un site web qui permet de faciliter votre activité sur Thermon, ce site web peut faire parvenir les renseignements personnels vous concernant et vos transactions à Thermon.

Utilisation de vos informations.
Nous utilisons les informations dans le cadre des fichiers vous concernant et que nous maintenons, ainsi que les autres informations que nous avons pu obtenir d'après vos activités passées et présentes sur le site, dans le cadre de la résolution de différends, en cas de dépannage, et en vue du respect des présentes conditions d'utilisation. Il peut également arriver que nous utilisions des données relatives à de multiples utilisateurs afin d'identifier des problèmes ou de résoudre des différends, et en particulier nous pouvons examiner vos informations pour identifier les utilisateurs ayant plusieurs identifiants ou pseudonymes.

Vous acceptez que nous puissions utiliser des renseignements personnels vous concernant, pour améliorer notre marketing et nos efforts de promotion, afin d'améliorer notre contenu et notre offre de produits, et de réorganiser le contenu, la presentation et les services de notre site. Ces utilisations améliorent notre site et l'adaptent mieux à vos besoins.

Vous acceptez que nous utilisions vos coordonnés pour vous contacter et vous fournirdes renseignements, qui dans certains cas, se relient à vos intérêts tels que bannières publicitaires ciblées, des communiqués administratifs , des offres de produits et des communications pertinentes à votre utilisation du site. En acceptant les conditions d'utilisation et la politique de confidentialité, vous acceptez expressément de recevoir ces informations. Si vous ne souhaitez pas recevoir de telles communications, nous vous encourageons à renoncer à recevoir certaines communications sur la page d''inscription. Vous pouvez apporter des modifications à vos préférences de notification à tout moment.

Divulgation de vos informations.
Au regard de la nature même de l'environnement dans lequel nous opérons, nous ne pouvons vous garantir que toutes vos communications privées et toute autre information personnelle et identifiante ne feront pas l'objet, à quelque moment que ce soit, d'une divulgation dans un dessein autre que celui décrit au sein des présentes. À titre d'exemple et sans que cet exemple ne soit limitatif, nous pourrions être amenés à divulguer des informations vous concernant au gouvernement ou des tiers, dans certains cas, ou des tiers peuvent intercepter les transmissions ou les communications privées ou y accéder de façon illégale, et d'autres utilisateurs peuvent utiliser de façon abusive ou mal intentionnée vos renseignements personnels après les avoir récupérés sur le site.Par conséquent, même si nous utilisons les pratiques conformes aux normes du secteur pour protéger votre vie privée, nous ne promettons pas, et vous ne devriez pas vous attendre à ce que vos informations personnelles ou communications privées demeureront toujours privées.

Conformément aux règles de confidentialité, nous ne vendons ni même ne louons les informations personnelles et identifiantes vous concernant à des tiers. Toutefois, vous trouverez ci-après une liste des cas selon lesquels des informations vous concernant peuvent être divulguées.

La communauté Thermon. Sur l'ensemble du site, vous êtes identifié par votre identifiant. Si vous sélectionnez votre adresse e-mail comme identifiant, vous communiquez votre adresse e-mail à d'autres utilisateurs et à des tiers. Il pourrait donc arriver que d'autres usagers et tierces parties vous envoient des e-mails indésirables et soient en mesure d'identifier personnellement l'ensemble de vos activités publiques sur le Site. Bien que nos pages soient codées avec des fichiers d'exclusion des robots, d'autres usagers pourraient essayer de façon illégale de collecter automatiquement votre adresse e-mail à partir de notre site. Nous décrivions ci-dessous comment changer votre identifiant. Même si votre identifiant n'est pas votre adresse e-mail, votre identifiant peut être utilisé pour vous identifier, ainsi que vos activités sur l'ensemble du site.

Autre entités de l'entreprise. Nous partageons la plupart de nos données, notamment vos données personnelles et identifiantes avec nos filiales, coentreprises, représentants autorisés et distributeurs qui se sont engagés à dispenser leurs produits et services relatifs à vos besoins sur Internet, à travers le monde. Nos filiales et coentreprises suivent des règles du respect de la vie privée qui ne sont pas moins protectrices des données personnelles de tous les utilisateurs que celles décrites dans le présent document, dans la mesure autorisée par la loi en vigueur. Il se peut que Thermon , ses filiales, ses coentreprises ou une combinaison de ces entités fusionnent ou soient rachetées par une autre entité commerciale. Dans une telle éventualité, vous êtes averti que Thermon sera amenée à partager tout ou partie des données vous concernant en vue de poursuivre le fonctionnement du service. Vous recevrez une notification si une telle situation se produisait et nous solliciterons de la nouvelle entité commerciale ainsi constituée, qu'elle respecte les pratiques énoncées au sein de la présente politique de confidentialité.

Demandes juridiques. Thermon coopère aux enquêtes sur l'application des lois, elle coopère également avec d'autres tierces parties pour appliquer la loi. Nous pouvons (et vous nous y autorisez) à divulguer toute information vous concernant à des représentants de la loi ou du gouvernement dans la mesure où nous, à notre seule discrétion, jugeons nécessaire ou adéquate, en relation avec toute activité illégale ou qui pourrait vous exposer ou nous exposer à une responsabilité juridique.

L'utilisation que vous faites des informations des autres utilisateurs.
Afin de faciliter l'interaction entre tous les membres de la communauté Thermon, notre service vous donne accès aux coordonnées des autres utilisateurs de façon limitée. En acceptant nos Conditions d'utilisation, vous acceptez en ce qui concerne les informations personnelles et identifiantes d'autres membres que vous auriez pu obtenir au cours de l'utilisation du Site ou par le biais de communications ou de transactions relatives à Thermon, Thermon vous concède l'autorisation d'utiliser ces informations aux seules fins ci-après exposées (a) communications dont la finalité est non commerciale ou non-indésirable et en connexion avec Thermon, (b) ltilisation des services offerts par Thermon, et (c) tout autre objectif accepté expressément par l'utilisateur après la divulgation adéquate de(s) l'objectif(s). Dans tous les cas, vous devez laisser la possibilité aux utilisateurs de se retirer de votre base de données et d'examiner les informations que vous avez recueillies à leur sujet. En outre, sauf tel qu'il est prévu dans cette Section, vous ne pouvez, en aucun cas, divulguer des informations personnelles sur un autre utilisateur à des tiers sans notre consentement et le consentement de l'utilisateur en question après leur divulgation dans des conditions adéquates. Notez que les responsables de l'application des lois et autres titulaires de droits bénéficient de droits différents à l'égard des informations auxquelles ils accèdent.

Thermon et ses utilisateurs ne tolèrent pas le spam. Par conséquent, sans limiter ce qui précède, vous n'êtes pas autorisé à ajouter un utilisateur Thermon à votre liste de destinataires (e-mail ou courrier physique) sans leur consentement exprès après leur divulgation dans des conditions adéquates. Pour signaler des courriers indésirables relatifs à Thermon, veuillez envoyer un e-mail à webmaster.

Contrôle de votre mot de passe.
Vous êtes responsable de toutes les activités effectuées avec votre identifiant et mot de passe, y compris les frais. Par conséquent, nous vous conseillons de ne pas révéler votre mot de passe à une tierce partie. Si vous décidez de partager votre identifiant et votre mot de passe ou vos informations avec des tiers pour vous fournir des services supplémentaires, vous êtes responsable de toutes les activités effectuées avec votre identifiant et votre mot de passe et par conséquent, vous devriez consulter la politique de confidentialité de ce tiers. Si vous perdez la maîtrise de votre mot de passe, vous pouvez perdre potentiellement la maîtrise de vos informations personnelles et vous serez tenu pour responsable d'un point de vue juridique de toute action entreprise par autrui en votre nom. Si votre mot de passe a été compromis pour quelque raison que ce soit, vous devez le changer immédiatement comme indiqué ci-dessous.

Consultation et modification de vos renseignements personnels.
Après votre inscription, vous pouvez consulter et changer les informations que vous nous avez soumises au moment de cette inscription, notamment :

  • Votre identifiant et votre adresse e-mail. Lorsque vous changez votre identifiant, nous gardons une trace de votre nouvel identifiant ainsi que des anciens.
  • Vos coordonnées d'inscription telles que : nom, société, adresse, ville, état, code postal, pays, numéro de téléphone principal, numéro de téléphone secondaire, numéro de fax et sexe.
  • Votre mot de passe.
  • Votre numéro de carte de crédit et date d'expiration, ainsi que d'autres informations financières.
En cas de changements, vous devez mettre rapidement à jour vos informations personnelles. Une fois publiées, vous ne pouvez pas modifier ou supprimer les publications dans nos espaces de discussion ou autres zones de messagerie, ou la zone de commentaires.

Sur demande de votre part, nous désactiverons votre compte, et vos coordonnées et informations financières seront supprimées de nos bases de données actives. Pour en faire la demande, envoyez un e-mail à l'adresse webmaster@thermon.com. Ces informations seront désactivées dès que possible, conformément à notre politique en matière de désactivation et à la loi en vigueur.

Nous conserverons dans nos fichiers, les informations que vous avez demandé de supprimer dans certains cas, notamment pour résoudre des différends ou des problèmes et faire respecter nos conditions d'utilisation. En outre, ces informations préalables ne sont jamais complètement supprimées de nos bases de données en raison de contraintes techniques et juridiques, et notamment les systèmes de sauvegarde stockés. Par conséquent, il ne faut pas s'attendre à ce que toutes vos renseignements personnels seront complètement supprimés de nos bases de données en réponse à vos demandes.

Informations recueillies par des tiers
Sauf mention contraire explicite dans la présente politique de confidentialité, ce document traite uniquement de l'utilisation et de la divulgation d'informations que nous recueillons auprès de vous. Dans la mesure où vous divulguez vos renseignements personnels à d'autres parties sur notre site ou d'autres sites sur Internet, diverses règles peuvent s'appliquer quant à la collecte, l'utilisation et la divulgation de tels renseignements personnels. Dans la mesure où nous utilisons des annonceurs tiers, ils respectent leurs propres politiques de confidentialité. Thermon n'ayant aucun contrôle sur la politique de protection de la vie privée d'un tiers, vous devez respecter la politique de protection de la vie privée de ce tiers. Nous vous encourageons à poser des questions avant de divulguer vos informations personnelles à toute tierce partie.

Sécurité.
Thermon utilise les pratiques courantes du secteur pour protéger la confidentialité de vos renseignements personnels, y compris les « pare-feux » et le protocole sécurisé SSL (Secure Socket Layer). Tenant compte de l'importance des données, Thermon les protège contre la perte et l'accès sans autorisation. Nous utilisons différentes techniques de sécurité pour protéger de telles données contre l'accès non autorisé par des utilisateurs à l'intérieur et à l'extérieur de l'entreprise. Cependant, une sécurité parfaite sur Internet n'existe pas.

Avis.
Nous nous réservons le droit de modifier de temps à autre la présente politique de confidentialité en fonction de vos commentaires et de notre nécessité de rendre compte plus fidèlement de nos pratiques relatives à la collecte et à la divulgation des données. Toute modification prendra effet après l'envoi par e-mail, dans un délai de trente (30) jours, d'une notification des modifications apportées à cette politique, aux utilisateurs ayant choisi cette option. Vous avez un délai de trente (30) jours pour informer Thermon si vous n'acceptez pas ces modifications.

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